Cortina introduceert 'Sleepdienst' voor defecte e-bikes

1 augustus 2023

In het nieuws

'E-bikes horen niet stil te staan'

deel dit artikel

De Cortina Sleepdienst

Cortina vindt dat fietsen zo min mogelijk stil moeten staan. Om die reden hebben we een netwerk van meer dan 1000 servicepunten door het hele land. En daar voegen we tijdelijk een dienst aan toe, waar e-bikes van alle merken gebruik van kunnen maken: De Cortina Sleepdienst.

Ben je gestrand, of staat je geblokkeerde e-bike nog ergens in de stad? Deel je locatie met onze Whatsapp hotline (06 29 20 33 09) en we komen eraan. Je e-bike wordt achter een Cortina getakeld en naar de gewenste plek bezorgd. De dienst is volledig gratis en start met een pilot in Amsterdam.

Cortina begrijpt dat we midden in een e-bike revolutie zitten. Dat gaat gepaard met enige kinderziekten en groeipijnen waar elke fabrikant mee te maken heeft. Toch geloven we in dit segment, in het verminderen van files en het leefbaar houden van stadscentra, en willen we een rol spelen in de transitie naar elektrisch rijden.

Voorwaarden

Zodra de consument een aanvraag voor de Cortina Sleepdienst doet, gaat deze akkoord met de volgende voorwaarden:

  • Zodra de consument de Cortina Sleepdienst een bericht heeft gestuurd om een defecte e-bike op te laten halen, geeft die automatisch toestemming om gefotografeerd en/of gefilmd te worden. De beelden kunnen gebruikt worden om op de kanalen van Cortina, Fitzgerald en HERC te verspreiden.
  • De Cortina Sleepdienst is actief binnen de ring A10 van Amsterdam, afgezien van Amsterdam Noord.
  • De afstand tussen het ophaal- en afleveradres mag maximaal 15 km zijn.
  • De Sleepdienst is actief op woensdag 2 augustus tot en met vrijdag 4 augustus en bereikbaar van 10:00 tot 18:00.
  • Cortina is in geen enkele manier aansprakelijk voor schade aan de te vervoeren fiets en/of de schade die de consument maakt aan de testfiets. Tevens is Cortina niet aansprakelijk bij een ongeluk tijdens de rit.